6SIGMA被称为六西格玛，是一个来自美国的全球质量管理体系。这个体系很好的兼顾了客户需求、流程管理和管理组织三个方面，使得企业产生质量改进和成本降低效果，进而使产品或服务更接近于客户的需求和期望。
在现代制造业中，制造过程中包含的各种环节和流程是非常多且复杂的，为了提高生产效率、降低成本和提高产品质量，企业必须适时的采取科学有效的管理方法。而6SIGMA作为一种基于统计质量控制的管理体系，既能有效的控制制造环节中各种不确定和因素，又能很好的实现企业品质管理的需要。故而说，6SIGMA是现代制造业企业必须掌握的关键技术。
6SIGMA采用了几何意义上的σ标准差作为核心工具，它通过统计学的方法来实现全面而科学的质量控制。6SIGMA的实现包含了五个步骤：DMAIC（也就是：定义、度量、分析、改进和控制），通过这五个步骤，企业能够把握生产过程中的各种变量和因素，找出问题根源，针对问题实现改进，并不断优化生产流程和质量管控。
在中国，随着西方管理方式的逐渐渗透，6SIGMA开始被越来越多的中小企业所接受和应用。未来，无论是制造、服务还是科技等行业，掌握6SIGMA都将成为企业全面发展的必然选择。
