近日,甘孜州文化和旅游局就甘孜县某个旅游景点附近村民拦车索要路费一事,发表了回应,表示政府将积极尝试寻找和谐、可行的解决方案。
对于旅游地区和村民的矛盾,这并不是个案。在旅游业迅猛发展的同时,一些旅游区域的村民却存在各种问题,比如对旅游资源的依赖程度高但旅游收益较低、村民利益和旅游规划存在矛盾等。一些村民将公权力看作是个人利益的工具,将旅游客户视为好欺负的酥皮,频繁索要“过路费”、“停车费”等。
旅游业与民生紧密相连,村民和旅游业的良性互动是富民兴县的主要途径之一,通过与村民多沟通、多合作、多调解、多协商,构建村民、旅游业、政府三者之间的和谐关系,使旅游业与村民的利益能达到双赢。
可见,治理村民拦车要钱、乱收费的问题,必须平衡村民利益和旅游发展利益,建立长效机制,增强村民规划的参与感和获得感,才能实现政治权力、经济利益、文化认同等各方面的平衡。甘孜文旅局在回应中强调“与村委会、旅游企业、相关政府职能部门和旅游志愿者联动,积极探索可行解决方案,想尽一切办法为游客和村民排忧解难”,其中的“联动”和“探索”两词,恰是政府、村民和旅游业协商解决问题的关键。
作为村民,我们不应该将拦车索费作为一种手段,一定要明确旅游业对我们的好处,认识到自身的价值所在,客观看待自身的利益和权益,从长远利益出发,配合旅游业的发展。
作为旅游业者,必须遵循“开放、包容、互惠、双赢”的理念,尊重当地的文化、习惯和风俗,与村民建立稳定长效的合作关系,促进村民的融入和共同发展,赢得村民的支持与信任。