调停者是一种极其重要的角色，他们有着化解各种争端的职责和能力。无论是家庭内部矛盾，还是公司内部纷争，调停者都可能扮演着至关重要的角色。
在家庭内部，夫妻矛盾，父母子女关系紧张往往会导致家庭不和谐。这时候，调停者就可以介入，用自己的专业技能，化解争端，使家庭和睦相处。同样，在公司内部，劳资纠纷，同事闹矛盾，也需要有调停者的出现。他们可以通过调解、协商等方式，让矛盾双方达成共识，化解事态，促进公司和谐发展。
调停者的工作需要具备多方面的能力，如沟通、协商、决策等。同时，他们也需要具备较高的敏锐度、公正性以及专业性等素质。一个好的调停者不但要能够化解争端，在过程中也要为当事人提供积极的心理疏导和辅导，帮助他们缓解压力，重新开启新局面。
