触点容量，是指营销活动所使用的所有触点（包括网站、邮件、短信、社交媒体、电话、营销人员）和相应数据处理能力的总量。简单地说，就是您在市场中拥有的可影响客户的数量。而在今天的商业世界中，它是非常重要的。
为什么呢？因为触点容量决定了您的营销活动面向多少潜在客户，仅此一点就值得我们重视。
如果您只关注短期目标，那么您的触点容量可以非常低。因为这将使您集中于现成客户的策略，而不是利用市场机会来吸引新客户。但是，如果您希望增长您的业务，那么它将非常重要。
因为在今天的商业竞争中，只有依靠不断地获取新客户，并在市场上保持活力，才能长期获得成功。
因此，触点容量可以帮助您确定并达到您业务增长的目标，并确保您可以顺利应对未来的挑战。
